E-Meter Finder: App

Beschreibung:

Wie sieht eigentlich die ideale Montageanleitung für unsere Kunden aus? Und wie erleichtern wir Installateuren und Monteuren einen unkomplizierten Zugriff auf diejenigen Informationen, die sie – oftmals in dunklen Arbeitsumgebungen – zur Einrichtung von Zählern benötigen? Wir haben eine überzeugende und einfach zu bedienende Lösung entwickelt: unsere Smartphone-App „E-Meter Finder“.

In der App ist die gesamte technische Dokumentation ausgewählter Zählertypen und Kommunikationseinheiten integriert. Hier findet der Benutzer alles Wissen, das er für den korrekten Einbau und die Inbetriebnahme unserer Produkte vor Ort benötigt: Informationen zur Bedienung und Montage, Fehlermeldungen, Sicherheitshinweise und technische Daten. E-Meter Finder verfügt über eine Volltextsuche und Ergebnisvorschläge. Zusätzliche Bedienfreundlichkeit wird dadurch erzielt, dass sich Favoriten definieren lassen und häufige Informationseinheiten so mit einem Fingertipp sofort aufrufen. Grafiken sind vergrösserbar und können so detaillierter betrachtet werden. Eine direkt in der App integrierte Taschenlampenfunktion erleichtert außerdem das Arbeiten an dunkleren Orten.

Die App richtet sich in erster Linie an Experten, die die Zähler beim End-Kunden installieren, warten und ersetzen. Sie müssen unmittelbar handlungsfähig sein und auftretende Fragen schnell selbst klären können. Deshalb war eine bequem nutzbare, native Anleitungs-App mit hoher Benutzerfreundlichkeit (Usability) gefragt, welche auch offline voll funktionsfähig ist.